Yhteystiedot ammattilaisille

Yhteystiedot ammattilaisille

Tuemme apteekkeja, sosiaali- ja terveydenhuollon edustajia ja järjestelmätoimittajia Kanta-palveluihin liittyvissä kysymyksissä.

Yleiset kysymykset ja palaute

Tekniset ongelmat

  • Sähköposti: tekninentuki@kanta.fi
  • Puhelin 020 634 7787. Palvelemme arkisin klo 7–17.

Häiriöilmoitukset 24/7

Häiriötilanteessa on aina täytettävä häiriötilannelomake ja kiireellisissä tapauksissa on oltava yhteydessä Kanta-palvelujen tekniseen tukeen puhelimitse 020 634 7787.  Palvelujen häiriötilanteissa vikailmoitusten vastaanotto 24/7.

Koulutus ja liittyminen Kanta-palvelujen asiakkaaksi

  • kanta@kanta.fi 

Asiakastestipalveluun liittyminen 

  • kanta@kanta.fi

Yhteistestauksiin ilmoittautumiset ja muut kysymykset yhteistestauksiin liittyen 

  • yhteistestaus@kanta.fi

Järjestelmäkehitykseen liittyvät kysymykset

  • kantakehitys@kanta.fi

Kelain

Kelain on lääkärien ja hammaslääkärien web-palvelu lääkemääräysten laatimiseen ammattioikeuden perusteella. 

Moneen kysymykseen löydät vastauksen:

Tekninen tuki Kelaimen käyttäjille

  • sähköposti: tekninentuki@kanta.fi
  • puhelinnumero: 020 63 47787 (arkisin klo. 7–17)

 

Sivua päivitetty 13.05.2019