Innehållspublicerare

Du som företräder en social- och hälsovårdsorganisation, svara på Kanta-tjänsternas kundenkät

Meddelande - Vårdpersonal Skrivet 27.9.2021 Alla meddelanden

Nu kartlägger vi social- och hälsovårdens åsikter om och erfarenheter av Kanta-tjänsterna. Sista svarsdag är 22.10.2021.

Genom enkäten utreder vi hur nöjda kunderna är med bland annat Kanta-tjänsternas kundsamarbete, tekniska funktion och kommunikation samt utvecklingen av Kanta-tjänsterna.

Med hjälp av resultaten utvecklar vi Kanta-tjänsterna så att de ska tillgodose kundernas behov ännu bättre, och därför är det särskilt viktigt att du deltar.

Målgrupper för enkäten är i synnerhet

  • personer som deltar i utvecklingen av Kanta-tjänsterna
  • personer som främjar Kanta-införanden i organisationerna
  • Kanta-tjänsternas administrativa kontaktpersoner. 

I en annan enkät som vi håller på att utarbeta kommer vi att kartlägga åsikterna hos företrädare för apotek.

Du kan besvara enkäten på finska eller svenska, och det tar cirka 10 minuter att svara. Enkäten är öppen 27.9–22.10.2021. Svaren behandlas konfidentiellt och det är inte möjligt att identifiera enskilda svarande. Resultaten presenteras på kanta.fi i december 2021.

Du kan besvara Kantas kundenkät via de här länkarna:

Responsen från tidigare år har burit frukt

I tidigare enkäter har de svarande uttryckt sin vilja att i ännu högre grad delta i utvecklingen av Kanta-tjänsterna. Därför har Kanta-tjänsterna satsat på att utveckla nätverkssamarbetet. Under 2021 har man bland annat ordnat ett Kanta-forum för socialvården, en Kanta-organisationspanel samt flera möten för systemleverantörer. Dessutom har man till exempel utvecklat den riksomfattande medicineringslistan i en rad workshoppar.

Ett utvecklingsobjekt som framkommit i de senaste årens enkäter är hur man smidigt ska kunna hitta de uppgifter som behövs i det praktiska patientarbetet. Under 2021 har införandena av sammanställningar av centrala hälsouppgifter avancerat, vilket gör det lättare att hitta väsentlig information, till exempel vaccinationsuppgifter. Den riksomfattande medicineringslistan som är under utveckling kommer att göra det lättare att hålla koll på patientens aktuella medicinering.

Mer information

Kanta-tjänsternas kundsupport: 

  • kanta@kanta.fi
  • tfn 020 634 7787