Navigaatiovalikko

Tuki

Usein kysyttyä

Katso ennen kysymyksen lähettämistä usein kysytyt kysymykset. Löydät sieltä vastauksen moneen asiaan nopeasti.

Koulutus

Koulutuksen tukimateriaalit on tarkoitettu sosiaali- terveydenhuollon ammattilaisten Kanta-palvelujen käytön tueksi.

Uutiskirjeet

Uutiskirjeissä kerrotaan Kanta-palveluiden ajankohtaisista asioista terveyden- ja sosiaalihuollon toimijoille ja järjestelmätoimittajille.

Häiriötilanneohje

Kanta-palvelujen tekninen tuki palvelee 24/7 palvelujen antajien ja järjestelmätoimittajien tukitahoja, Omakanta-palvelun kansalaisasiakkaita teknisissä ongelmissa, sekä Kelain-palvelun käyttäjiä. Lisäksi tekninen tuki vastaa häiriöviestinnästä Kelan tuottamien palvelujen osalta. Häiriötiedotteista on tilattavissa RSS-syöte.

Ota yhteyttä

Yhteystiedot ammattilaisille. Yleiset kysymykset ja palautteen voi antaa Anna palautetta ja kysy -lomakkeella.