Sisältöjulkaisija

Huoltokatkot Kanta-palveluissa joulukuussa

Huoltotiedote - Järjestelmäkehittäjät Kirjoitettu 9.12.2020 Kaikki huoltotiedotteet

Julkaisemme tässä suunnitellut päivitys- ja huoltotoimet, jotka voivat aiheuttaa käyttökatkoja palveluissa kuukauden aikana. Pahoittelemme mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

1.12.: Kanta-palveluissa mahdollisia käyttökatkoja

Ajankohta: 1.12. klo 18.00–04.00

Kanta-palveluissa tehdään teknisiä huoltotoimenpiteitä, jotka voivat vaikuttaa palveluiden käyttöön. Kokeile tarvittaessa palvelun käyttöä uudelleen hetken kuluttua.

3.12.: Alaikäisen puolesta asioinnissa mahdollisia käyttökatkoja

Ajankohta: 3.12. klo 6.00–8.00

Kanta-palveluissa tehdään huoltotöitä, jotka voivat aiheuttaa lyhyitä katkoja alaikäisen puolesta asiointiin Omakannassa. Kokeile tarvittaessa palvelun käyttöä uudelleen hetken kuluttua. 

5.–6.12.: Kanta-palveluissa mahdollisia käyttökatkoja

Ajankohta: 5.12. klo 7.00 – 6.12. klo 16.00

Teemme Potilastiedon arkistossa huoltotöitä. Arvioimme, että huoltotyöt sujuvat katkotta, mutta ne voivat aiheuttaa häiriöitä seuraaviin palveluihin:

  • Potilastiedon arkisto
  • Tiedonhallintapalvelu
  • Kuva-aineistojen arkisto
  • Kysely- ja välityspalvelu
  • Sähköisten reseptien toimittaminen eri EU-maiden välillä
  • Omakanta: häiriötapauksessa terveystiedot, suostumukset, kiellot ja tahdonilmaisut eivät ole käytettävissä

Kokeile tarvittaessa palvelun käyttöä uudelleen katkon jälkeen.

7.12.: Lyhyet käyttökatkot mahdollisia sähköisten reseptien toimittamisessa eri EU-maiden välillä sekä Kelaimessa

Ajankohta: 7.12. klo 00.00–4.00

Valtorin VY-verkossa tehtävien huoltotoimenpiteiden vuoksi voi Kelain-palvelussa sekä sähköisten reseptien toimittamisessa eri EU-maiden välillä olla lyhyitä katkoja. Katko voi vaikuttaa potilastietojärjestelmässä reseptin kirjoittamiseen, jos lääkkeenmäärääjällä on rajoituksia ammattioikeuksissa.

Mahdollisen katkon tapauksessa käyttöä kannattaa kokeilla hetken kuluttua uudelleen.

10.12.: Kelaimessa käyttökatko

Ajankohta: 10.12. klo 21–22.30

Kanta-palveluissa tehdään huoltotöitä, jolloin Kelain-palvelussa on käyttökatko. Kokeile tarvittaessa palvelun käyttöä uudelleen hetken kuluttua.

10.12.: Kanta Ekstranetissä voi esiintyä lyhyitä käyttökatkoja 

Ajankohta: 10.12. klo 23.00–4.00

Kanta-palveluissa tehdään teknisiä huoltotoimenpiteitä, jolloin voi esiintyä lyhyitä käyttökatkoja Kanta Ekstranetissä. Kokeile tarvittaessa palvelun käyttöä uudelleen hetken kuluttua.

12.12.: Kelan lääkärintodistusten ja -lausuntojen vastaanotossa käyttökatko

Ajankohta: 12.12.2020 klo 6.00-18.00

Kelan lääkärintodistusten ja -lausuntojen vastaanotto ei ole käytettävissä, koska Kelan tietojärjestelmiin tehdään päivityksiä.

Lääkärin välittäessä todistusta Kelaan palautuu vastaanottopalvelun virheilmoitus potilastietojärjestelmään. Lääkärin tulee toimintaohjeiden mukaan tulostaa todistus paperille ja allekirjoittaa se käsin potilaalle mukaan.  

Lisätiedot: 

tekninentuki@kanta.fi