Sätt socialvårdens system i skick – undvik rusning och förseningar i införandet
Socialvårdens systemleverantörer har kommit en bit på väg med de systemförändringar som lagen kräver, men mycket återstår fortfarande att göra före tidsfristen i kunduppgiftslagen. Ju senare ett system tas med i Kanta-tjänsternas samtestning, desto större är risken för rusning och förseningar i tidtabellerna – både för leverantörerna själva och för organisationernas införandeprocess.
Enligt kunduppgiftslagen måste varje tillhandahållare av socialvårdstjänster ha ett klientdatasystem som uppfyller lagens krav senast den 1 september 2026. Detta innebär att systemet bland annat måste ha funktioner som rör klientens viljeyttranden. För att organisationerna ska hinna med införandet måste systemen bli klara så snart som möjligt.
Tidtabellen är mycket stram, men med god planering och nära samarbete är det möjligt att hålla sig till den.
Reservera tid för samtestning och certifiering
Innan klientdatasystemet införs måste det genomgå en godkänd samtestning med Kanta-tjänsterna. Testningen säkerställer att systemet uppfyller de nationella kraven och att de funktioner som krävs enligt anslutningsskyldigheten är korrekt implementerade.
Efter samtestningen måste det också finnas tid för en informationssäkerhetsbedömning och registrering av systemet, vilket sköts av Tillstånds- och tillsynsverket. Först efter detta kan systemleverantören främja införandet tillsammans med tjänstetillhandahållare inom socialvården.
Till systemleverantörerna: ta med systemet i samtestning utan dröjsmål
FPA rekommenderar systemleverantörerna att ta med sina system i samtestning så snart som möjligt för att undvika överbelastning i samtestningen. Ett stort antal samtestningar av funktioner som rör anslutningsplikten pågår eller kommer att inledas, vilket kan förlänga genomgångstiden för testerna. FPA behandlar testfallen i den ordning de kommit in.
Om ett stort antal system kommer till samtestning samtidigt, eller i värsta fall först på sommaren, kommer tidtabellen för testningen med stor sannolikhet att förlängas ända in på hösten. Detta påverkar tjänstetillhandahållarnas tidtabeller för införande och kan skjuta upp dem.
Till socialvårdens organisationer: säkerställ leverantörens tidtabell
FPA uppmuntrar tjänstetillhandahållare inom socialvården att säkerställa att deras systemleverantör håller sig till tidtabellen. En tydlig dialog med leverantören underlättar för tjänstetillhandahållaren att planera införandet och reservera de resurser som behövs.
Det är bra att komma ihåg att införandet av Kanta enligt kunduppgiftslagens krav inte bara är en systemförändring. Även om systemet inte är helt klart än, bör tjänstetillhandahållare inom socialvården fortsätta till exempel med personalens utbildning i strukturerad dokumentation och nya arbetssätt.