3.1.2022 Huoltotiedote
Huoltokatkot Kanta-palveluissa tammikuussa 2022
Julkaisemme tässä suunnitellut päivitys- ja huoltotoimet, jotka voivat aiheuttaa käyttökatkoja palveluissa kuukauden aikana. Pahoittelemme mahdollisesti aiheutuvaa haittaa. 4.1.: Käyttökatko Kelan...
29.12.2021 Tiedote
Koronapassin käyttöä rajoitetaan – koronatodistusta voi edelleen käyttää matkustettaessa
EU:n koronatodistuksen käyttöä koronapassina rajoitetaan tilapäisesti koronaviruksen leviämisalueilla 30.12.2021–20.1.2022.
21.12.2021 Tiedote - Kansalaiset
Koronapassi toi Omakannalle uusia käyttäjiä − koronarokotustodistus jo noin 3,2 miljoonalla
Moni koronatodistuksen Omakannasta ladanneista on käyttänyt Omakantaa ensimmäistä kertaa. EU:n koronatodistus on mahdollista saada myös terveydenhuollosta tulostettuna.
20.12.2021 Tiedote - Kansalaiset
Omakannan asiakaspalvelu auki 31.12.2021 klo 13 asti
Asiakaspalvelu auttaa Omakantaan liittyvissä kysymyksissä puhelimitse ja sähköpostilla. Uudenvuoden aattona 31.12.20211 asiakaspalvelumme on auki klo 9–13.
16.12.2021 Artikkeli - Kansalaiset
Koronapassi on lisännyt Omakannan käyttöä entisestään
EU:n koronatodistuksen eli koronapassin saa ladattua Omakannasta. Suomalaiset ovat jo löytäneet palveluun: marraskuussa Omakannassa vieraili yli 1,9 miljoonaa henkilöä.
16.12.2021 Tiedote
Selvitimme syksyllä 2021 asiakkaidemme tyytyväisyyttä Kanta-palvelujen kehittämiseen, toimivuuteen, asiakasyhteistyöhön ja viestintään. Erityisen tyytyväisiä sote-organisaatiot olivat tietosuojan...
10.12.2021 Tiedote - Kansalaiset
Katso usein kysytyt kysymykset koronapassista
Omakannan asiakaspalveluun tulee tällä hetkellä runsaasti kysymyksiä EU:n koronatodistuksesta, jota käytetään koronapassina Suomessa. Monessa tapauksessa apu löytyy oman kunnan terveydenhuollosta....
10.12.2021 Tiedote - Kansalaiset
Rikolliset kalastelevat pankkitunnuksia koronapassin varjolla – tarjoavat apua Omakannan käyttöön
Huijarit kalastelevat pankkitunnuksia tarjoamalla puhelimessa apua koronatodistuksen hakemiseen Omakannasta. Älä koskaan anna pankkitunnuksia ulkopuolisille.
2.12.2021 Häiriötiedote - Kansalaiset
Omakannassa on havaittu häiriö
Omakannassa on havaittu häiriö. Häiriö alkoi 2.12.2021 klo 6.02. Häiriöstä johtuen palvelu on pois käytöstä. Häiriö on tutkinnassa. Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa. Kelan Kanta-tuki ...
26.11.2021 Artikkeli - Kansalaiset
Tule mukaan Kanta-järjestöpaneeliin – ja vaikuta!
Järjestöjen on mahdollista olla mukana Kanta-palvelujen kehittämisessä ja saada kansalaisten ääni kuuluviin. Järjestöpaneelin haku uudelle toimikaudelle on parhaillaan käynnissä.
25.11.2021 Huoltotiedote
Huoltokatkot Kanta-palveluissa joulukuussa
Julkaisemme tässä suunnitellut päivitys- ja huoltotoimet, jotka voivat aiheuttaa käyttökatkoja palveluissa kuukauden aikana. Pahoittelemme mahdollisesti aiheutuvaa haittaa. 7.12.: Kanta-palveluissa...
16.11.2021 Artikkeli - Kansalaiset
Vinkit turvalliseen asiointiin Omakannassa
Verkkoasioinnissa kannattaa olla huolellinen, jotta tietosi eivät joudu vääriin käsiin. Lue vinkit turvalliseen asiointiin Omakannassa.
9.11.2021 Huoltotiedote
Kanta-palveluissa ja Kelan asiointipalveluissa pitkäkestoinen huoltotyö 23.11.2021
Kanta-palveluissa ja Kelan asiointipalvelussa tehdään toimintaa parantavia päivityksiä tiistaina 23.11.2021 klo 21‒06, jotka voivat aiheuttaa käyttökatkoja palveluihin.
5.11.2021 Tiedote
EU:n koronatodistus nyt henkilöille, jotka ovat sairastaneet koronan ja saaneet yhden rokotuksen
EU:n koronatodistuksen saavat nyt myös koronan sairastaneet, joilla on yksi rokotus. He saavat koronapassina toimivan EU:n rokotustodistuksen Omakannasta 5.11.2021 alkaen. Myös Koronatodistuksen...
5.11.2021 Huoltotiedote
Huoltokatkot Kanta-palveluissa marraskuussa
Julkaisemme tässä suunnitellut päivitys- ja huoltotoimet, jotka voivat aiheuttaa käyttökatkoja palveluissa kuukauden aikana. Pahoittelemme mahdollisesti aiheutuvaa haittaa. 13.11.: Mahdollisia...
1.11.2021 Tiedote - Kansalaiset
Sujuva tiedonkulku takaa parhaan hoidon ja palvelun laadun – asiakastietolaki voimaan 1.11.2021
Uusi laki sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen sähköisestä käsittelystä eli asiakastietolaki tukee sosiaali- ja terveyspalvelujen uudistamista. Tavoitteena on asiakas- ja...
29.10.2021 Tiedote - Kansalaiset
Suomessa koronapassina toimiva EU:n koronatodistus kannattaa tallentaa Omakannasta puhelimeen tai tulostaa paperille valmiiksi etukäteen. Kerran tallennettua tai tulostettua todistusta voi käyttää...
28.10.2021 Tiedote - Kansalaiset
Omatietovarannon kansalaisten käyttöehdot uudistuvat 1.11.2021
Omakannan hyvinvointitietojen eli Omatietovarannon kansalaisten käyttöehdot uudistuvat, kun uusi laki sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen sähköisestä käsittelystä eli asiakastietolaki...
26.10.2021 Tiedote
Omakannan nimissä on lähetetty sähköposteja, joissa neuvotaan kirjautumaan viestissä olevan linkin kautta Omakantaan. Viesteissä on viitattu myös covid-19-sertifikaattiin ja...
26.10.2021 Artikkeli - Kansalaiset
Todistukset ja lausunnot sähköisesti eteenpäin
Tiettyjä terveystodistuksia tai niiden tietoja voidaan välittää jo sähköisesti Kelan etuuskäsittelyyn ja Traficomiin. Sähköinen välitys yleistyy koko ajan. 75-vuotiaan Arvo Soinisen mielestä...