När tjänsterna införs
När en tjänstetillhandahållare inför Kanta-tjänster samlar man genom anslutningsansökan in uppgifter om det system och den anslutningspunkt som tjänstetillhandahållaren använder tjänsten med. Den organisation som administrerar anslutningspunkten anmäler anslutningspunktens identifikationsuppgifter och uppgifter om teleförbindelserna till Kanta-tjänsten.
När tjänsterna redan används
Tjänstetillhandahållare som använder Kanta-tjänster kan blir tvungna att säkerställa att deras informationssystem tekniskt fungerar som de ska också då Kanta-tjänsterna redan används.
I sådana situationer kan tjänstetillhandahållaren behöva kontrollera funktionerna i informationssystemet i produktionsmiljön. Då kan åtgärderna synas också i produktionen av Kanta-tjänsterna exempelvis i form av meddelandetrafik.