Kundservice för medborgare

Uträtta ärenden i MittKanta

I MittKanta ser du dina egna uppgifter som sparats inom social- och hälsovården dygnet runt.

Logga in i MittKanta(öppnas i ett nytt fönster)

Kontaktkanaler

• Chattbotten Kanta-kompis ger råd dygnet runt på vår webbplats i frågor som gäller till exempel hur man använder MittKanta-applikationen som laddas ner till telefonen, receptförnyelse och skötseln av MittKanta-ärenden för ett barn eller en närstående vuxen.
• Kundresponsblankett
• E-post: asiakaspalvelu@kanta.fi
• Telefon: 020 634 4588. Vi betjänar mån–fre kl. 9–16.

  • Samtal till Kanta-tjänsternas servicenummer är avgiftsbelagda. Priset gäller även väntetid.

  • Avgiften debiteras enligt prislistan för ditt telefonabonnemang
    • lokalnätsavgift (lna) om du ringer från ett fast nät
    • mobilsamtalsavgift (msa) om du ringer från en mobiltelefon
    • samtalsavgift för det aktuella landet om du ringer från utlandet.
  • Om ditt abonnemang har ett samtalspaket kan du kontrollera med operatören om 020-nummer ingår.

Störningssituationer

• Läs anvisningarna för störningssituationer.

Mer information

• Dataskyddsbeskrivning för FPA:s system för inspelning av kundsamtal, samtal till bakgrundssupporten och chattdiskussioner (kela.fi)(öppnas i ett nytt fönster)