Kanta-apulainen palvelee ympäri vuorokauden tällä sivustolla. Löydät chattirobotin sivun alareunasta.
Mihin Kanta-apulainen vastaa?
Kanta-apulainen vastaa kysymyksiin, jotka liittyvät esimerkiksi
- OmaKannan käyttöön ja palveluun kirjautumiseen
- reseptien uusimiseen
- lapsen tai aikuisen puolesta asiointiin.
Kanta-apulainen voi ohjata sinut sopivalle kanta.fi-sivulle, jolta saat lisätietoa kysymästäsi aiheesta.
Kanta-apulaisen kaverina toimii Kanta-kompis, joka vastaa kysymyksiin ruotsiksi.
Mihin Kanta-apulainen ei vastaa?
Chattirobotti ei voi antaa henkilökohtaiseen tilanteeseen liittyvää neuvontaa. Lääkkeisiin, diagnooseihin ja hoito-ohjeisiin liittyviin kysymyksiin voi vastata vain terveydenhuollon ammattilainen. Olethan siis tarvittaessa yhteydessä omaan terveydenhuoltoosi.
Kanta-apulainen kehittyy palautteen perusteella
Voit antaa Kanta-apulaiselle palautetta sen antamista vastauksista peukuttamalla vastausta ylös tai alas. Antamasi palaute auttaa meitä kehittämään Kanta-apulaisen sisältöä. Keskustelun päätteeksi voit myös kirjoittaa sanallisen palautteen. Seuraamme palautteita säännöllisesti.
Kanta-apulaisen tietoturva
Kanta-apulaisen kanssa asiointi tapahtuu yleisellä tasolla. Ethän kirjoita chattiin henkilötietojasi tietoturvasyistä. Chattirobotti ei tallenna käyttäjästä tietoja, ja keskustelut chattirobotin kanssa ovat anonyymeja.