Den förbindelse som en tjänstetillhandahållare ingått ska sägas upp om det inte längre är aktuellt att använda Kanta-tjänsten i den tjänstetillhandahållares namn som ingått förbindelsen.
Uppsägning av Kanta-tjänster kan vara motiverad till exempel vid:
- nedläggning av verksamheten
- omorganisering av verksamheten
- företagsförvärv eller
- någon annan förändringssituation.
Uppsägning avslutar tjänstetillhandahållarens kundrelation till Kanta-tjänsterna och fakturering av användningsavgifter för Kanta-tjänsterna, om fakturering gäller tjänstetillhandahållaren.
Tjänstetillhandahållarens förbindelse angående användningen av Kanta-tjänster sägs i första hand upp via Kanta-tjänsternas Extranät.
Om det inte är möjligt att använda Extranät, kan Kanta-tjänsterna sägas upp med en anmälan om Uppsägning av Kanta-tjänster (pdf)(öppnas i ett nytt fönster). Den här uppsägningsanmälan skickas till Kanta-tjänsterna per e-post till adressen kanta@kanta.fi eller per post till den adress som syns på blanketten.
Vid en förändringssituation ska tjänstetillhandahållaren även kontrollera om det är nödvändigt att genomföra ändringen av personuppgiftsansvarig.
Om verksamheten upphör, ska man observera anvisningar gällande arkivering av klient- och patientuppgifter.