Terveydenhuollon palvelunantajien ja apteekkien osalta lainsäädäntö (laki sähköisestä lääkemääräyksestä 61/2007 ja laki sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen sähköisestä käsittelystä 159/2007) velvoittaa Kanta-palvelujen käyttöön. Sosiaalihuollon asiakastiedon arkiston käyttöönotto on toistaiseksi vapaaehtoista sekä julkisille että yksityisille sosiaalihuollon organisaatioille.

Kanta-palvelujen asiakkuus muodostuu Kanta-palvelun käyttöönoton yhteydessä, kun asiakkaan nimenkirjoitusoikeudellinen henkilö(t) allekirjoittaa hakemus-sitoumuksen Kanta-palvelun käytöstä. Asiakkuuden tietoja ylläpidetään Kanta Ekstranetissa.

Käyttömaksut

Valtakunnallisten tietojärjestelmäpalvelujen käyttömaksut peritään Kanta-palveluihin liittyneiltä palvelujen antajilta ja apteekeilta. 
Maksuilla katetaan Kelan Kanta-palvelujen tuottamisesta aiheutuvat käyttökustannukset ja Väestörekisterikeskuksen tuottamat varmennepalvelut. Kustannukset arvioidaan etukäteen ja maksut määräytyvät vuosittaisen arvion perusteella. Käyttömaksun suuruudesta säädetään sosiaali- ja terveysministeriön asetuksella terveydenhuollon valtakunnallisten tietojärjestelmäpalvelujen käyttömaksuista (710/2017).

Käyttömaksuista rahoitetaan Kanta-palveluille kohdennettavat tuotannossa olevien palvelujen kustannukset, asiantuntijapalvelu- ja henkilötyökustannukset sekä hallinnolliset yleiskustannukset. Tuotannossa oleviin Kanta-palveluihin sisältyvät mm. Resepti, Lääketietokanta, Kelain, Potilastiedon arkisto ja Omakanta sekä niihin liittyvät asiakas- ja tukipalvelut.

Myös uusien tuotantoon tulevien palvelujen rahoitus otetaan huomioon maksuasetusvalmistelussa. Uusia palveluja ovat mm. Sosiaalihuollon asiakastiedon arkisto, Omakannan Omatietovaranto ja Asiakirjojen kysely ja välityspalvelu.

Kanta-palveluiden käyttömaksut vuonna 2018

Käyttömaksu sisältää Resepti-palvelun ja Potilastiedon arkiston palvelut. Apteekeilta perittävä käyttömaksu sisältää vain Resepti-palvelun.

• Apteekeilta perittävä käyttömaksu on 0,051 € / toimitettu resepti. Käyttömaksuun eivät sisälly mitätöidyt lääketoimitukset.
• Julkiselta terveydenhuollolta perittävä käyttömaksu on 2,133 € kutakin kunnan asukasta kohti.
• Yksityisen terveydenhuollon palvelujen antajilta perittävä maksu on 0,372 € / laadittu lääkemääräys. Laadittu lääkemääräys tarkoittaa yhtä määrättyä lääkettä.

Maksut laskutetaan kaksi kertaa vuodessa.  

Toimija	Laskutusjakso	Eräpäivä
Apteekit	1.1.- 30.6.2018   1.7. - 31.12.2018	30.09.2018  28.02.2019
Julkinen terveydenhuolt	kahdessa tasasuuruisessa erässä     kahdessa tasasuuruisessa erässä	30.03.2018 31.12.2018
Yksityinen terveydenhuolto	1.1. - 30.6.2018     1.7. - 31.12.2018	30.09.2018 28.02.2019

Kelaimen maksu vuonna 2018

Jos lääkäri kirjoittaa lääkemääräyksen ammattioikeuteensa perusteella ilman ansaintatarkoitusta, Kelaimen käytöstä ei peritä maksua.
Jos lääkäri kirjoittaa lääkemääräyksen itsenäisenä ammatinharjoittajana, Kelaimen kuukausihinta on 120 €. Laskutuksen perusteena käytetään kokonaisia käyttökuukausia. Maksu peritään, vaikkei kauden aikana kirjoittaisi yhtään reseptiä. Kelaimen käyttömaksut laskutetaan yksityisen terveydenhuollon maksuaikataulun mukaan.

Oikaisuvaatimusohje

Jos apteekki, yksityinen terveydenhuollon palvelujen antaja, sairaanhoitopiirin kuntayhtymä tai sen jäsenkunta katsoo, että maksun määräämisessä on tapahtunut virhe, laskun saaja voi vaatia siihen oikaisua. Oikaisuvaatimusviranomainen on Kela.
Oikaisuvaatimus on tehtävä kuuden kuukauden kuluessa maksun määräämisestä (laskun päivämäärä).

Oikaisuvaatimuksessa on ilmoitettava

• Oikaisua hakeva palvelujen antaja, yhteyshenkilö ja yhteystiedot
• Lasku, johon vaaditaan muutosta
• Muutos, joka laskuun vaaditaan tehtäväksi
• Muutosvaatimuksen perusteet
• Oikaisuvaatimuksessa täytyy olla organisaation nimenkirjoitusoikeuden omaavan edustajan omakätinen allekirjoitus

Oikaisuvaatimus on toimitettava ennen oikaisuvaatimusajan päättymistä osoitteella: 
kanta@kanta.fi

tai

Kela, Kanta-palvelut
PL 450, 00056 Kela

Oikaisuvaatimuksen voi lähettää sähköisesti, postitse tai lähetin välityksellä. Postiin oikaisuvaatimus on lähetettävä niin ajoissa, että se ehtii perille oikaisuvaatimusajan viimeisenä päivänä.

Sähköinen viesti katsotaan saapuneeksi viranomaiselle silloin, kun se on viranomaisen käytettävissä vastaanottolaitteessa tai tietojärjestelmässä siten, että viestiä voidaan käsitellä.