On tärkeää, että sosiaalipalvelujen ammattilaisilla on ajantasainen käsitys tilanteestasi. Kun annat luvan siihen, että palvelunantajat saavat luovuttaa asiakastietojasi toisilleen, tietosi ovat tarvittaessa käytössä esimerkiksi toisella hyvinvointialueella.
Tältä sivulta voit lukea
- Mihin luovutuslupa vaikuttaa?
- Milloin tietoja voi käyttää ilman luovutuslupaa?
- Miten voi rajata annettua lupaa?
- Minkä tietojen käytön voi kieltää?
Sosiaalipalvelujen asiakastiedot eivät vielä siirry Kanta-palveluissa
Ennen kuin sosiaalipalvelujen asiakastietoja voidaan luovuttaa palvelunantajalta toiselle, täytyy palvelunantajien tehdä tarvittavat muutokset tietojärjestelmiinsä. Jos olet esimerkiksi muuttanut paikkakunnalta toiselle, voit kysyä asioitasi hoitavalta ammattilaiselta, pystyykö hän hakemaan toisella hyvinvointialueella kirjatut tietosi suoraan Kanta-palveluista.
Mihin luovutuslupa vaikuttaa?
Kun annat palvelunantajille luvan luovuttaa tietojasi toisilleen, se voi helpottaa ja nopeuttaa asioidesi hoitoa. Kun olet antanut luovutusluvan, tietojasi saavat luovuttaa tarvittaessa toisilleen esimerkiksi
- julkiset ja yksityiset sosiaalipalvelujen antajat
- eri hyvinvointialueet.
Ammattilaiset saavat tarkastella asiakastietojasi vain, jos se on asioidesi hoidon kannalta tarpeellista. Tietojen käyttäminen edellyttää aina voimassa olevaa asiakassuhdetta tai muuta perusteltua syytä käsitellä asioitasi.
Sosiaalipalvelujen ammattilaiset voivat hakea tietojasi Kanta-palveluista, kun tarvittavat muutokset on tehty tietojärjestelmiin. Jos annat luovutusluvan jo nyt, varmistat, että tietosi ovat ammattilaisten käytettävissä heti muutosten valmistuttua.
Milloin sosiaalipalvelujen tietoja voi käyttää ilman luovutuslupaa?
Joissakin tilanteissa palvelunantaja voi luovuttaa sosiaalipalveluissa kirjattuja asiakastietojasi toiselle palvelunantajalle, vaikka et olisi antanut siihen lupaa tai vaikka olisit tehnyt kieltoja tietojen luovuttamiseen. Tällaisia ovat seuraavat tilanteet:
Jos saat yksityisen palvelunantajan tuottamia sosiaalipalveluja esimerkiksi hyvinvointialueen myöntämällä palvelusetelillä tai ostopalveluna, hyvinvointialue ja kyseinen palvelunantaja eivät tarvitse lupaa siihen, että ne voivat luovuttaa tietojasi toisilleen.
Yksityisen palvelunantajan työntekijä näkee tietosi vain sen aikaa, kun saat sosiaalipalveluja kyseiseltä palvelunantajalta.
Sosiaalihuollon palvelunantajilla ja viranomaisilla on joissakin työtehtävissään lakisääteinen tiedonsaantioikeus. Tämä tarkoittaa sitä, että vaikka et olisi antanut lupaa tietojesi luovuttamiseen tai vaikka olisit tehnyt kieltoja, esimerkiksi hyvinvointialueen sosiaalityöntekijällä on perustellusta syystä oikeus saada ja käyttää tarvittavia tietojasi palvelutarpeen arvioinnissa.
Sosiaalihuollossa ei tarvita lupaa asiakkaan tietojen käyttämiselle, jos asiakas ei muistisairauden, mielenterveyden häiriön, vamman tai vastaavan syyn takia voi arvioida annettavan luvan merkitystä eikä hänellä ole laillista edustajaa.
Miten voin rajata antamaani lupaa?
Voit halutessasi rajata antamaasi lupaa tekemällä kieltoja. Kielloilla voit määrittää, mitä tietojasi ei saa luovuttaa hyvinvointialueelta toiselle tai julkisen ja yksityisen sosiaalihuollon palvelunantajalta toiselle. Tehdyt kiellot voivat hankaloittaa ja hidastaa asioidesi hoitoa, jos käytät esimerkiksi useita eri palveluja. Kielloista huolimatta tietojasi voi käyttää se sosiaalihuollon palvelunantaja, joka on kirjannut tiedot tai jonka rekisteriin tietosi on tallennettu.
Minkä tietojen käytön voi kieltää?
Voit kohdistaa kieltoja eri tavoin. Voit kieltää seuraavien tietojesi luovuttamisen:
- yksittäisen asiakirjan tiedot
- palvelutehtävään liittyvät tiedot (esim. työikäisten tai lapsiperheiden palvelut)
- kaikki tietyn sosiaalihuollon palvelunantajan rekisterissä olevat tietosi.
Voit kieltää tiettyä sosiaalihuollon palvelunantajaa luovuttamasta sen rekisteriin tallennettuja tietojasi. Voit esimerkiksi kieltää hyvinvointialuetta luovuttamasta tietojasi.