Sisältöjulkaisija

Suomi.fi-tunnistauminen ei onnistu kaikilla vanhoilla Applen iOS-laitteilla – koskee myös Omakantaan kirjautumista

Tiedote Kirjoitettu 14.04.2022 Kaikki tiedotteet

Digi- ja väestötietovirasto tiedotti 11.4.2022, että Suomi.fi-tunnistautuminen ei onnistu joillakin vanhoilla Applen iOS-laitteilla tai niissä käytössä olevilla vanhemmilla ohjelmistoversioilla.

Suomi.fi-tunnistautuminen on käytössä laajasti eri verkkopalveluissa, kuten Omakannassa. Jos kansalaisella on käytössään iOS-laitteella ohjelmistoversio 12.X tai sitä vanhempi versio, tunnistautuminen Omakantaan ei onnistu.  

Digi- ja väestötietovirasto selvittää ratkaisuvaihtoehtoja ongelmaan. Uudemmilla iOS-laitteilla ja niissä käytössä olevilla ohjelmistoversioilla tunnistautuminen toimii normaalisti. 

Digi- ja väestötietoviraston Kansalaisneuvonta auttaa kansalaisia tunnistautumiseen liittyvissä ongelmatilanteissa.  

Lisätietoja 

Omakanta: kanta@kanta.fi