Yksityinen sosiaalihuollon toimija asiakastiedon arkistoon – yksityisten ja julkisten palvelunantajien yhteistyö edellyttää Kanta-palveluja
Ensi- ja turvakotien liiton jäsenyhdistys Kanta-Hämeen perhetyö ry on ottanut käyttöön Sosiaalihuollon asiakastiedon arkiston. Arkistointi aloitettiin tapaamispaikkatoiminnan asiakasasiakirjoista. Liiton muut jäsenyhdistykset ottavat arkiston porrastetusti käyttöön syksyn 2018 aikana.
Ensi- ja turvakotien liiton kehittämispäällikkö Jussi Pulli kuvaa, kuinka asiakastiedon arkisto kuuluu keskeisesti laadukkaaseen sosiaalihuollon palveluun.
– Asiakkaamme saavat entistä parempaa palvelua. Toimintamme laatu ja läpinäkyvyys vahvistuvat, kun asiakastietojen dokumentointia ja kirjaamiskäytäntöjä tarkastellaan yhdessä henkilöstön sekä järjestelmätoimittajan kanssa.
Tietotulpat poistuvat
Kanta-palvelujen käyttö luo edellytykset yksityisen ja julkisen sektorin väliselle oikea-aikaiselle ja saumattomalle tietojen siirrolle.
Yksityiset sosiaalihuollon palveluntuottajat, kuten järjestöt, yritykset ja säätiöt tuottavat sote-palveluja suoraan asiakkaille tai ostopalveluna kunnille ja kuntayhtymille. Näiden palveluiden osuus on noin neljännes kaikista sosiaali- ja terveyspalveluista.
– Toivoisin, että sosiaalihuollon asiakastiedon arkiston käyttö olisi tulevaisuudessa myös yksi keskeisistä kriteereistä palvelutuottajan valinnassa, Pulli ehdottaa.
Yksityiset toimijat voivat ennen vuotta 2020 arkistoida valtakunnalliseen Kanta-arkistoon oman asiakasrekisterinsä eli niiden asiakkaiden tiedot, jotka maksavat palveluista itse. Ostopalveluina tuotettavien palveluiden rekisterinpitäjä on kunta.
Vaiheistaminen helpottaa arkistointia
Kanta-palvelujen ja Sosiaalihuollon asiakastiedon arkiston käyttöönotto on toistaiseksi vapaaehtoista sekä julkisille että yksityisille sosiaalihuollon toimijoille. Asiakastiedon arkiston käyttö edellyttää Kanta-yhteensopivaa ja sertifioitua tietojärjestelmää. Sertifiointi voidaan suorittaa myös käyttöönottovaiheessa.
Asiakastiedon arkistoon on odotettavissa kahden vuoden kuluttua lisää Kanta-toiminnallisuuksia. Siksi THL suosittelee etenemään arkistoinnissa vaiheittain.
– Kanta-palveluiden käyttö muuttuu lakisääteiseksi ja monipuolistuu lähivuosina. Tietojen arkistointi porrastetusti Ensi- ja turvakotien liiton esimerkin tavoin keventää käyttöönottoa, kehittämispäällikkö Maarit Rötsä Terveyden ja hyvinvoinnin laitokselta täsmentää.
Ensi- ja turvakotien on saanut valtionavustusta liittymisvalmisteluun.
Lisätiedot:
Maarit Rötsä
THL, kehittämispäällikkö
maarit.rotsa@thl.fi
p. 029 524 7276
maarit.rotsa@thl.fi
Jussi Pulli
Ensi- ja turvakotien liitto, kehittämispäällikkö
p. 040 504 1673
jussi.pulli@etkl.fi
Hanna Hautaniemi
asiakkuusvastaava
Kela, Kanta-palvelut
p. 050 567 2324
hanna.hautaniemi@kela.fi