Näin kirjaudut OmaKantaan
Kirjoita selaimen osoiteriville kanta.fi.
Voit käyttää OmaKantaa esimerkiksi Chrome-, Firefox-, Safari- ja Edge-selaimilla. Varmista, että käyttämäsi selain on päivitetty viimeisimpään versioon. Älä kirjaudu OmaKantaan suoraan hakukonetuloksista, esimerkiksi Googlesta tai Bingistä.
Paina kanta.fi-sivulta painiketta Kirjaudu OmaKantaan.
Sinut ohjataan Suomi.fi-tunnistautumiseen jossa voit valita haluamasi vahvan sähköisen tunnistautumistavan, kuten verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenteen (palveluntarjoajana Telia).
Syötä pyydetyt tiedot, tarkista ne ja paina Jatka palveluun, niin siirryt OmaKantaan.
Kirjaudu ulos OmaKannasta, kun lopetat palvelun käytön.
Näin kirjaudut ulos OmaKannasta
Paina Kirjaudu ulos -painiketta, kun lopetat OmaKannan käytön.
Tyhjennä tämän jälkeen selaimesi sivuhistoria ja välimuisti.
Sulje lisäksi kaikki avoimet selainikkunat.
Näin varmistat, etteivät mahdolliset muut saman laitteen käyttäjät pääse näkemään tietojasi.
Tallenna kanta.fi-sivusto selaimesi kirjanmerkkeihin tai suosikkeihin.
Tallennuksen voi tehdä selaimen osoiterivin vieressä olevasta painikkeesta, joka on merkitty tähden kuvalla. Näin pääset jatkossa kanta.fihin ja kirjautumaan OmaKantaan suoraan ilman hakukoneiden käyttöä.
Kanta-palvelut tai OmaKanta ei lähetä asiakkaille linkkejä tai päivityspyyntöjä tekstiviestitse eikä sähköpostitse.
Ainoastaan silloin, kun uusit reseptiä OmaKannassa tai apteekissa, voit erikseen pyytää tekstiviesti-ilmoituksen reseptin uusimisesta. Tämän tekstiviestin lähettäjänä näkyy Kanta. Mitään muita tekstiviestejä Kanta-palvelut tai OmaKanta ei lähetä asiakkaille.
Usein kysyttyä OmaKannasta
OmaKantaan kirjautuessasi sinut ohjataan Suomi.fi-tunnistukseen. Jos kohtaat ongelmia tunnistautumisessa:
- Tyhjennä selaimesi välimuisti ja kokeile palveluun kirjautumista uudelleen. Voit myös kokeilla palvelun käyttöä toisella selaimella.
- Kokeile pääsetkö johonkin toiseen Suomi.fi-tunnistusta käyttävään palveluun (esim. OmaKela, OmaVero)?
- Kokeile palvelun käyttöä toisella laitteella.
- Kokeile kirjautumista käyttäen toista tunnistustapaa (verkkopankkitunnukset, varmennekortti tai mobiilivarmenne), jos se on mahdollista.
Suomi.fi-tunnistukseen opastusta tarjoaa Kansalaisneuvonta: p. 0295 000 (ma-pe 8-21, la 9-15)
Jos sinulla on verkkopankkitunnukset, mutta et siitä huolimatta pääse tunnistautumaan niillä eri julkishallinnon asiointipalveluihin, sinulta saattaa puuttua verkkopankkitunnukseen liitettävä ylimääräinen sähköinen tunniste. Ota yhteyttä omaan pankkiisi.
- Lopeta katselu aina Kirjaudu ulos -linkkistä.
- Tyhjennä välimuisti ja sivuhistoria ennen kuin suljet selaimen tai lopetat tietokoneen käyttämisen.
- Sulje kaikki selainikkunat.
OmaKannassa saattaa olla huoltokatko, jolloin palvelu ei ole käytettävissä. Tarkista huoltotiedotteet ja kokeile palvelun käyttöä uudelleen hetken kuluttua.
Tarkista myös, että tietoliikenneyhteytesi toimii esimerkiksi kokeilemalla pääsyä muihin internetpalveluihin. Kela ei vastaa tietoliikenneyhteyksien toimivuudesta tai niiden vaikutuksesta palveluun.