Asiakas tai asiakkaan puolesta asioiva henkilö voi nähdä OmaKannasta sosiaalihuollon asiakirjat, kuten päätökset, palvelutarpeen arviot ja asiakassuunnitelmat. Tiedot alkavat näkyä OmaKannassa heti, kun sosiaalihuollon palvelunantaja on tallentanut ne Kantaan.
OmaKannassa näkyvät vain ne sosiaalipalvelujen tiedot, jotka on tallennettu 1.1.2023 jälkeen.
Mitä sosiaalipalvelujen asiakastietoja OmaKannassa näkyy?
OmaKannassa näkyy tietoja seuraavista palveluista:
- lapsiperheiden palvelut
- iäkkäiden palvelut
- työikäisten palvelut
- lastensuojelu
- vammaispalvelut
- päihde- ja riippuvuuspalvelut
- perheoikeudelliset palvelut
Näet OmaKannasta tietojasi vain niistä sosiaalipalveluista, joissa olet asioinut ja joista on kirjattu tietoja Kantaan asiointisi yhteydessä.
Näin löydät sosiaalipalvelujen tietojasi OmaKannassa:
Kirjaudu OmaKantaan osoitteessa kanta.fi. Tunnistaudu esimerkiksi verkkopankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteella.
Valitse etusivulta linkki Siirry uuteen OmaKantaan tästä.
Valitse valikosta Sosiaalipalvelujen tiedot -osio.
Toisen henkilön puolesta asioinnin löydät vasemman yläkulman valikosta Asioi toisen henkilön puolesta.
Etusivulla näet ne sosiaalipalvelut, joissa olet asioinut ja joista on tallennettu tietoja. Lisäksi näet viisi uusinta asiakirjaasi, joista uusin on ensimmäisenä. Voit siirtyä katsomaan palvelun tarkempia tietoja valitsemalla palvelun nimen.
Sosiaalipalvelujen asiakastiedot -osio näkyy OmaKannassa jokaiselle, vaikka sosiaalipalvelujen asiakkuutta ei olisi. Tällöin OmaKanta kertoo, ettei tietoja sosiaalipalveluista ole.
Usein kysyttyä sosiaalipalvelujen tiedoista
OmaKannassa ei näytetä kaikkia Kantaan tallennettuja asiakastietoja. Esimerkiksi sosiaalihuollossa myönnetyt maksusitoumukset ja lähisuhdeväkivaltaan liittyvät tiedot eivät näy ollenkaan OmaKannassa.
Lisäksi sosiaalipalveluissa työskentelevä ammattilainen voi perustellusta syystä rajata tietojen näyttämistä OmaKannassa. Voit keskustella tietojen rajaamisesta asioitasi hoitavan ammattilaisen kanssa.
Päivittäisessä asiakastyössä kirjattavat asiakaskertomusmerkinnät tulevat näkymään myöhemmin OmaKannassa.
Jos havaitset tiedoissasi virheen tai puutteita, ota yhteyttä siihen sosiaalihuollon yksikköön, jossa olet asioinut. Sosiaalihuolto vastaa tietojen kirjaamisesta ja niiden korjaamisesta. Tästä syystä OmaKannassa näkyviä virheellisiä tietoja ei voida päivittää tai korjata Kanta-palveluissa.
Huoltajalla on oikeus asioida OmaKannassa lapsen puolesta. Lapsen puolesta asioivalle huoltajalle ja tiedonsaantiin oikeutetuille henkilöille näytetään samat tiedot kuin alle 18-vuotiaalle lapselle, ellei erillisiä rajoituksia ole tehty. Asiakirjojen näyttämistä huoltajalle voidaan perustellusta syystä rajoittaa lapsen pyynnöstä tai ammattihenkilön aloitteesta.
Lue lisää: OmaKannassa asiointi lapsen huoltajana