4.12.2024
Tiedote
Tiedote - Kansalaiset
OmaKannan asiakaspalvelun aukioloajoissa poikkeuksia vuodenvaihteen juhlapyhinä
OmaKannan asiakaspalvelu on suljettu 24.-26.12.2024, 1.1.2025 ja 6.1.2025. Kanta.fi-verkkopalvelusta löydät vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin. Myös chattirobotti Kanta-apulainen palvelee...
3.12.2024
Häiriötiedote
OmaKanta-palvelussa havaittu häiriö on päättynyt
OmaKanta-palvelussa havaittu häiriö on päättynyt. Häiriö alkoi 3.12.2024 klo 13.59 ja päättyi 3.12.2024 klo 16.07. Häiriön vuoksi palvelussa esiintyi hitautta. Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta...
3.12.2024
Häiriötiedote - Kansalaiset
OmaKanta-palvelussa on havaittu häiriö
OmaKanta-palvelu toimii hitaasti häiriön vuoksi. Häiriö alkoi 3.12.2024 klo 13.59 ja sen syytä selvitetään parhaillaan. Seuraava tiedote annetaan klo 16.00 tai tilanteen muuttuessa. ...
29.11.2024
Häiriötiedote
Resepti-palvelun häiriö päättynyt – ohje luovutuskieltoja poistaneille asiakkaille
Resepti-palvelussa havaittu häiriö on päättynyt. Häiriö alkoi 26.11.2024 klo 21 ja päättyi 29.11.2024 klo 14.35. Häiriöstä johtuen reseptien luovutuskieltojen poisto ei onnistunut. Jos asiakas...
28.11.2024
Häiriötiedote
Resepti-palvelussa on havaittu häiriö
Resepti-palvelussa on havaittu häiriö. Häiriön vuoksi reseptien luovutuskieltojen poisto ei onnistu. Tämä vaikuttaa apteekissa niiden reseptien näkymiseen, joihin kohdistettuja kieltoja on...
21.11.2024
Huoltotiedote
Huoltokatkot Kanta-palveluissa joulukuussa 2024
Julkaisemme tässä suunnitellut päivitys- ja huoltotoimet, jotka voivat aiheuttaa käyttökatkoja palveluissa kuukauden aikana. Pahoittelemme mahdollisesti aiheutuvaa haittaa. 2.12.: Kanta-palveluissa...
18.11.2024
Häiriötiedote
OmaKannassa havaittu häiriö on päättynyt
OmaKannassa havaittu häiriö on päättynyt. Häiriö alkoi 17.11.2024 klo 20.29 ja päättyi 18.11.2024 klo 6.04. Häiriön vuoksi palvelussa esiintyi hitautta. Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta...
18.11.2024
Häiriötiedote
Potilastietovarannossa havaittu häiriö on päättynyt
Potilastietovarannossa havaittu häiriö on päättynyt. Häiriö alkoi 17.11.2024 klo 20.29 ja päättyi 18.11.2024 klo 6.04. Häiriön vuoksi palvelussa esiintyi hitautta. Häiriö vaikutti myös...
16.11.2024
Häiriötiedote - Kansalaiset
OmaKantaan kirjautumisessa havaittu häiriö on päättynyt
OmaKantaan kirjautumisessa havaittu häiriö on päättynyt. Häiriö alkoi 16.11.2024 klo 15.46 ja päättyi 16.11.2024 klo 16.23. Häiriön vuoksi OmaKantaan ei pystynyt kirjautumaan. Pahoittelemme...
16.11.2024
Häiriötiedote - Kansalaiset
OmaKantaan kirjautumisessa on havaittu häiriö
OmaKantaan kirjautumisessa on havaittu häiriö Häiriön vuoksi OmaKantaan ei pysty kirjautumaan. Häiriö alkoi 16.11. klo 15.46, ja sen syytä selvitetään parhaillaan. Häiriötilanneohjeet apteekeille...
14.11.2024
Artikkeli
Sähköinen resepti helpottaa arkea ja tuo turvaa
Apteekit saavat Kannasta ajantasaisen tiedon asiakkaan voimassa olevista resepteistä, sillä kaikki reseptit määrätään Suomessa sähköisesti. Sähköinen resepti nopeuttaa apteekkiasiointia ja parantaa...
12.11.2024
Tiedote
Tiedote - Kansalaiset
Asiakkaat voivat kysyä OmaKannasta jatkossa myös Instagramissa
Kanta-palvelut ottaa Instagramin käyttöön sosiaalisen median kanavavalikoimaansa. Haluamme tarjota asiakkaille mahdollisuuden kysyä OmaKannasta ja Kantaan liittyvistä aiheista matalalla kynnyksellä...
11.11.2024
Häiriötiedote
Rajat ylittävässä reseptissä havaittu häiriö on päättynyt
Rajat ylittävässä reseptissä havaittu häiriö on päättynyt Häiriö alkoi 2.11.2024 klo 9.00 ja päättyi 04.11.2024 klo 17.00. Häiriöstä johtuen Suomen apteekit eivät saaneet toimitettua Viron...
4.11.2024
Häiriötiedote
Rajat ylittävässä reseptissä on havaittu häiriö
Rajat ylittävässä reseptissä on havaittu häiriö. Häiriö alkoi 2.11.2024 klo 9.00 ja sen syytä selvitetään parhaillaan. Seuraava tiedote annetaan 5.11.2024 tai tilanteen muuttuessa. Häiriöstä...
28.10.2024
Tiedote - Kansalaiset
Tiedote - Ammattilaiset
Eteläpohjalaiset näkevät sosiaalipalvelujen asiakastietonsa OmaKannasta
Etelä-Pohjanmaan sosiaalipalveluissa kirjatut tiedot tulevat näkyviin OmaKantaan vaiheittain lokakuusta lähtien.
28.10.2024
Häiriötiedote - Kansalaiset
OmaKanta-palvelussa havaittu häiriö on päättynyt
Häiriöstä johtuen sosiaalipalvelujen tiedot eivät olleet käytettävissä. Häiriö alkoi 22.10. klo 09.00 ja päättyi 25.10. klo 12.30 Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta haittaa. Kelan Kanta-tuki...
25.10.2024
Häiriötiedote - Kansalaiset
OmaKanta-palvelussa on havaittu häiriö
Häiriöstä johtuen sosiaalipalvelujen tiedot eivät ole käytettävissä. Häiriö alkoi 22.10. klo 09.00, ja sen syytä selvitetään parhaillaan. Häiriötilanneohjeet apteekeille sekä sosiaali- ja...
21.10.2024
Huoltotiedote
Huoltokatkot Kanta-palveluissa marraskuussa 2024
Julkaisemme tässä suunnitellut päivitys- ja huoltotoimet, jotka voivat aiheuttaa käyttökatkoja palveluissa kuukauden aikana. Pahoittelemme mahdollisesti aiheutuvaa haittaa. 4.11.: Kanta-palveluissa...
14.10.2024
Tiedote
Tiedote - Kansalaiset
Huijausviestejä liikkeellä OmaKannan nimissä – uusin huijaus uhkaa ulosotolla
OmaKannan nimissä liikkuu tällä hetkellä paljon huijausviestejä, joissa pyydetään maksamaan erääntynyt lasku. Viesteissä ohjataan asiakkaita sivustolle, jossa rikolliset kalastelevat...
7.10.2024
Tiedote - Kansalaiset
Suomalaisella sähköisellä reseptillä voi nyt hankkia lääkkeitä Tšekistä
Suomalaisen sähköisen reseptin käyttö Euroopassa laajenee jälleen. Uutena maana mukaan on tullut Tšekki.