Yhteystiedot ammattilaisille

Yhteystiedot ammattilaisille

Tuemme apteekkeja, sosiaali- ja terveydenhuollon edustajia ja järjestelmätoimittajia Kanta-palveluihin, sote-uudistukseen ja valinnanvapauteen liittyvissä kysymyksissä.

  • Puhelin: 020 634 7787. Palvelemme arkisin klo 7-17. Palvelujen häiriötilanteissa vikailmoitusten vastaanotto 24/7.
  • Sähköposti: tekninentuki@kela.fi
  • Muut yhteydenotot: kanta@kanta.fi
  • Yleiset kysymykset ja palautteen voi antaa Anna palautetta ja kysy -lomakkeella.

Tekniset ongelmat

tekninentuki@kanta.fi
020 634 7787

Häiriöilmoitukset 24/7
Häiriötilanteessa on aina täytettävä häiriötilannelomake ja kiireellisissä tapauksissa on oltava yhteydessä Kanta-palvelujen tekniseen tukeen puhelimitse 020 634 7787. Ohjeet häiriötilanteissa


Koulutus ja liittyminen Kanta-palvelujen asiakkaaksi
kanta@kanta.fi 


Asiakastestipalveluun liittyminen 
kanta@kanta.fi


Yhteistestauksiin ilmoittautumiset ja muut kysymykset yhteistestauksiin liittyen 
yhteistestaus@kanta.fi

 

Järjestelmäkehitykseen liittyvät kysymykset
kantakehitys@kanta.fi


Kelain 
Kelain on lääkärien ja hammaslääkärien web-palvelu lääkemääräysten laatimiseen ammattioikeuden perusteella. 

Moneen kysymykseen löydät vastauksen:

Tekninen tuki Kelaimen käyttäjille:
sähköposti: tekninentuki@kanta.fi
puhelinnumero: 020 63 47787 (arkisin klo. 7-17)

 

Sivua päivitetty 05.11.2018