Yhteystiedot ammattilaisille

Yhteystiedot ammattilaisille

Tuemme apteekkeja, sosiaali- ja terveydenhuollon edustajia ja järjestelmätoimittajia Kanta-palveluihin liittyvissä kysymyksissä.

  • Puhelin: 020 634 7787. Palvelemme arkisin klo 7–17. Palvelujen häiriötilanteissa vikailmoitusten vastaanotto 24/7.
  • Tekninen tuki: tekninentuki@kela.fi
  • Muut yhteydenotot: kanta@kanta.fi
  • Yleiset kysymykset ja palautteen voi antaa Anna palautetta ja kysy -lomakkeella.

Tekniset ongelmat

  • tekninentuki@kanta.fi
  • 020 634 7787

Häiriöilmoitukset 24/7

Häiriötilanteessa on aina täytettävä häiriötilannelomake ja kiireellisissä tapauksissa on oltava yhteydessä Kanta-palvelujen tekniseen tukeen puhelimitse 020 634 7787.

Koulutus ja liittyminen Kanta-palvelujen asiakkaaksi

  • kanta@kanta.fi 

Asiakastestipalveluun liittyminen 

  • kanta@kanta.fi

Yhteistestauksiin ilmoittautumiset ja muut kysymykset yhteistestauksiin liittyen 

  • yhteistestaus@kanta.fi

Järjestelmäkehitykseen liittyvät kysymykset

  • kantakehitys@kanta.fi

Kelain

Kelain on lääkärien ja hammaslääkärien web-palvelu lääkemääräysten laatimiseen ammattioikeuden perusteella. 

Moneen kysymykseen löydät vastauksen:

Tekninen tuki Kelaimen käyttäjille

  • sähköposti: tekninentuki@kanta.fi
  • puhelinnumero: 020 63 47787 (arkisin klo. 7–17)

 

Sivua päivitetty 13.03.2019