9.1.2025
Häiriötiedote
Kanta-palveluissa on havaittu häiriö
Häiriön vuoksi palveluissa esiintyy ajoittain hitautta. Hidastelu johtuu teknisestä häiriöstä. Häiriö alkoi 9.1.2025 klo 9.08, ja sen syytä selvitetään parhaillaan. Häiriötilanneohjeet apteekeille...
8.1.2025
Häiriötiedote
Kanta-palveluissa havaittu häiriö on päättynyt
Häiriö alkoi 8.1.2025 klo 12.36 ja päättyi 8.1.2025 klo 13.05. Häiriön vuoksi Kanta-palveluissa esiintyi hitautta. Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta haittaa. Kelan Kanta-tuki tekninentuki@kela.fi
8.1.2025
Häiriötiedote
Kanta-palveluissa on havaittu häiriö
Kanta-palvelut toimivat hitaasti häiriön vuoksi. Häiriö alkoi 8.1.2025 klo 12.36, ja sen syytä selvitetään parhaillaan. Häiriötilanneohjeet apteekeille sekä sosiaali- ja terveydenhuollolle:...
8.1.2025
Häiriötiedote
Kanta-palveluissa havaittu häiriö on päättynyt
Häiriö alkoi 8.1.2025 klo 9.50 ja päättyi 8.1.2025 klo 10.07. Häiriön vuoksi Kanta-palveluissa esiintyi hitautta. Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta haittaa. Kelan Kanta-tuki tekninentuki@kela.fi
8.1.2025
Häiriötiedote
Kanta-palveluissa on havaittu häiriö
Kanta-palvelut toimivat hitaasti häiriön vuoksi. Häiriö alkoi 8.1.2025 klo 9.50, ja sen syytä selvitetään parhaillaan. Häiriötilanneohjeet apteekeille sekä sosiaali- ja terveydenhuollolle:...
8.1.2025
Huoltotiedote - Kansalaiset
Resepti-palvelussa käyttökatko 25.1.2025 klo 22 alkaen
Teemme Resepti-palvelun toimintaa parantavia päivityksiä la 25.1.2025 klo 22 alkaen. Päivitykset aiheuttavat noin 2 tunnin käyttökatkon, jolloin reseptitiedot eivät ole OmaKannan käyttäjien...
7.1.2025
Häiriötiedote
Kanta-palveluissa havaittu häiriö on päättynyt.
Häiriö alkoi 7.1.2025 klo 12.00 ja päättyi 7.1.2025 klo 15.00. Häiriön vuoksi Kanta-palveluissa esiintyi hitautta. Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta haittaa. Kelan Kanta-tuki tekninentuki@kela.fi
7.1.2025
Häiriötiedote
Kanta-palveluissa on havaittu häiriö.
Kanta-palvelut toimivat hitaasti häiriön vuoksi. Häiriö alkoi 7.1.2025 klo 12.00, ja sen syytä selvitetään parhaillaan. Häiriötilanneohjeet apteekeille sekä sosiaali- ja terveydenhuollolle:...
16.12.2024
Huoltotiedote
Huoltokatkot Kanta-palveluissa tammikuussa 2025
Julkaisemme tässä suunnitellut päivitys- ja huoltotoimet, jotka voivat aiheuttaa käyttökatkoja palveluissa kuukauden aikana. Pahoittelemme mahdollisesti aiheutuvaa haittaa. Huoltotoimenpiteet on...
13.12.2024
Häiriötiedote - Kansalaiset
Häiriötiedote - Ammattilaiset
Hoitotahdon tallentamisessa on havaittu häiriö
Hoitotahdon tallentamisessa on havaittu häiriö. Häiriön vuoksi osalla asiakkaista hoitotahdon tallentaminen epäonnistuu. Korjaus valmistuu tammikuun alussa. Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa...
4.12.2024
Tiedote
Tiedote - Kansalaiset
OmaKannan asiakaspalvelun aukioloajoissa poikkeuksia vuodenvaihteen juhlapyhinä
OmaKannan asiakaspalvelu on suljettu 24.-26.12.2024, 1.1.2025 ja 6.1.2025. Kanta.fi-verkkopalvelusta löydät vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin. Myös chattirobotti Kanta-apulainen palvelee...
3.12.2024
Häiriötiedote
OmaKanta-palvelussa havaittu häiriö on päättynyt
OmaKanta-palvelussa havaittu häiriö on päättynyt. Häiriö alkoi 3.12.2024 klo 13.59 ja päättyi 3.12.2024 klo 16.07. Häiriön vuoksi palvelussa esiintyi hitautta. Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta...
3.12.2024
Häiriötiedote - Kansalaiset
OmaKanta-palvelussa on havaittu häiriö
OmaKanta-palvelu toimii hitaasti häiriön vuoksi. Häiriö alkoi 3.12.2024 klo 13.59 ja sen syytä selvitetään parhaillaan. Seuraava tiedote annetaan klo 16.00 tai tilanteen muuttuessa. ...
29.11.2024
Häiriötiedote
Resepti-palvelun häiriö päättynyt – ohje luovutuskieltoja poistaneille asiakkaille
Resepti-palvelussa havaittu häiriö on päättynyt. Häiriö alkoi 26.11.2024 klo 21 ja päättyi 29.11.2024 klo 14.35. Häiriöstä johtuen reseptien luovutuskieltojen poisto ei onnistunut. Jos asiakas...
28.11.2024
Häiriötiedote
Resepti-palvelussa on havaittu häiriö
Resepti-palvelussa on havaittu häiriö. Häiriön vuoksi reseptien luovutuskieltojen poisto ei onnistu. Tämä vaikuttaa apteekissa niiden reseptien näkymiseen, joihin kohdistettuja kieltoja on...
21.11.2024
Huoltotiedote
Huoltokatkot Kanta-palveluissa joulukuussa 2024
Julkaisemme tässä suunnitellut päivitys- ja huoltotoimet, jotka voivat aiheuttaa käyttökatkoja palveluissa kuukauden aikana. Pahoittelemme mahdollisesti aiheutuvaa haittaa. 2.12.: Kanta-palveluissa...
18.11.2024
Häiriötiedote
OmaKannassa havaittu häiriö on päättynyt
OmaKannassa havaittu häiriö on päättynyt. Häiriö alkoi 17.11.2024 klo 20.29 ja päättyi 18.11.2024 klo 6.04. Häiriön vuoksi palvelussa esiintyi hitautta. Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta...
18.11.2024
Häiriötiedote
Potilastietovarannossa havaittu häiriö on päättynyt
Potilastietovarannossa havaittu häiriö on päättynyt. Häiriö alkoi 17.11.2024 klo 20.29 ja päättyi 18.11.2024 klo 6.04. Häiriön vuoksi palvelussa esiintyi hitautta. Häiriö vaikutti myös...
16.11.2024
Häiriötiedote - Kansalaiset
OmaKantaan kirjautumisessa havaittu häiriö on päättynyt
OmaKantaan kirjautumisessa havaittu häiriö on päättynyt. Häiriö alkoi 16.11.2024 klo 15.46 ja päättyi 16.11.2024 klo 16.23. Häiriön vuoksi OmaKantaan ei pystynyt kirjautumaan. Pahoittelemme...
16.11.2024
Häiriötiedote - Kansalaiset
OmaKantaan kirjautumisessa on havaittu häiriö
OmaKantaan kirjautumisessa on havaittu häiriö Häiriön vuoksi OmaKantaan ei pysty kirjautumaan. Häiriö alkoi 16.11. klo 15.46, ja sen syytä selvitetään parhaillaan. Häiriötilanneohjeet apteekeille...