Reseptitietojen luovuttaminen apteekeissa ja terveydenhuollossa

Asiakkaalta ei tarvita erillistä suostumusta reseptitietojen käyttöön lääkettä ostettaessa tai hoitotilanteessa. Asiakas voi vaikuttaa reseptitietojensa luovuttamiseen Kanta-palvelujen kautta asettamalla kieltoja.

Suostumus reseptitietojen luovuttamiseen

Reseptitietojen luovuttaminen Kanta-palvelujen kautta perustuu asiakkaalle annettavaan informointiin ja asiakkaan asettamiin kieltoihin.

Suostumus terveydenhuollossa

Terveydenhuollon ammattilaisen ei tarvitse kysyä asiakkaalta erillistä suostumusta reseptitietojen käyttöön hoitotilanteessa. Jos haluat hakea reseptitietoja muuta tarkoitusta varten, tarvitset siihen asiakkaalta kirjallisen suostumuksen. 

Suostumus apteekeissa

Apteekissa asiakkaalta tarvitaan pyyntö, jotta hänen reseptejään voidaan hakea lääkkeen toimittamista varten. Erillistä suostumusta tietojen hakuun ei tarvita.

Reseptitietojen luovutuskiellot

Asiakas voi asettaa luovutuskieltoja, jotka koskevat yksittäisiä reseptejä. Jos asiakas on kieltänyt reseptin luovuttamisen, reseptin tietoja ei luovuteta sosiaali- ja terveydenhuollon palvelunantajille tai apteekeille. 

Kiellot terveydenhuollossa

Luovutuskiellosta huolimatta reseptin määrännyt lääkäri ja palvelunantaja näkevät reseptin tiedot hoitosuhteen jatkuessa. Hyvinvointialueen sosiaali- ja terveydenhuollossa on nähtävissä reseptit, jotka on määrätty alueen aiemmissa julkisissa sosiaali- ja terveyspalveluissa. Reseptit näkyvät, vaikka asiakas olisi kieltänyt niiden luovuttamisen.  Jos asiakas on kieltänyt reseptien luovuttamisen sen jälkeen, kun hyvinvointialueet ovat aloittaneet toimintansa, tietoja ei kuitenkaan luovuteta toiselle hyvinvointialueelle tai yksityiseen terveydenhuoltoon.

Kiellot apteekeissa

Resepti, jonka luovuttamisen asiakas on kieltänyt, ei näy apteekissa henkilötunnuksella haettaessa. Asiakkaan täytyy esittää apteekissa potilasohje tai OmaKannasta tulostettu yhteenveto, jotta kyseinen lääke voidaan luovuttaa hänelle.

Reseptejä, joiden luovutus on kielletty, ei voida luovuttaa myöskään ulkomaiselle apteekille.

Reseptien luovutuskielto ei koske kaikkia reseptejä

Terveydenhuollon ammattilainen ja palvelunantaja näkevät asiakkaan reseptitiedot kielloista huolimatta

  • jos kyseessä on resepti, jonka hän on määrännyt
  • kun asiakas pyytää reseptin uusimista
  • kun asiakkaan hoitosuhde jatkuu
  • jos asiakas on sallinut reseptitietojen luovutuksen hätätilanteessa.

Luovutuskiellosta huolimatta lääkkeen määrääjälle näytetään tiedot niistä apteekin Reseptikeskukseen tallentamista paperi- ja puhelinresepteistä, joihin hänet on merkitty lääkkeen määrääjäksi. Lääkkeen määrääjä näkee myös tiedot reseptien toimituksista. 

Jos lääkäri on määräämässä asiakkaalle PKV- tai huumausainelääkkeitä, saa hän Reseptikeskuksesta tiedot asiakkaalle aiemmin määrätyistä vastaavista lääkkeistä ja näiden toimitustiedot.

Sairaala-apteekki näkee reseptit, joiden luovutus on kielletty, jos reseptin on tallentanut sama palvelunantaja, jonka alla sairaala-apteekki toimii.

Tietojärjestelmien häiriö- ja virhetilanteissa terveydenhuollon palvelunantajan, Kelan tai tietojärjestelmätoimittajan tekninen henkilöstö näkee reseptin tiedot siinä laajuudessa kuin tilanteen selvittely vaatii.

Ohjeet reseptitietoja koskevien kieltojen asettamiseen

Asiakas voi asettaa luovutuskieltoja

  • OmaKannassa
  • terveydenhuollossa asioidessaan.

Jos asiakas asettaa luovutuskiellon asioinnin yhteydessä, terveydenhuollon ammattilainen kirjaa kiellon potilastietojärjestelmäänsä, josta tieto tallentuu Kantaan. 

Luovutuskielto on voimassa toistaiseksi, ja asiakas voi peruuttaa sen milloin tahansa.

Tulosta asiakkaalle kopio luovutusluvasta tai yhteenveto hänen lisäämistään luovutuskielloista, jos hän sitä pyytää. Tulosteita ei tarvitse allekirjoittaa tai arkistoida.

Sivua päivitetty 13.6.2025