Näin otat Resepti-palvelun käyttöön

Resepti-palvelun käyttöönotossa on useita vaiheita. Käyttöönottoon on tarjolla tukea ja ohjausta.

Ennen palvelun käyttöönottoa

Varmista tietojärjestelmäsi yhteensopivuus

Varmista ensin tietojärjestelmätoimittajaltasi, että käyttämäsi tietojärjestelmä on yhteensopiva Kanta-palvelujen kanssa. Kantaan voi liittyä eri tavoin, ja liittymisen tapa voi vaikuttaa järjestelmän valintaan.

Kantaa on mahdollista käyttää sertifioidulla järjestelmällä. Jos käyttämääsi järjestelmää ei ole sertifioitu, tiedustele liittymismahdollisuuksia tietojärjestelmätoimittajaltasi. Näet Kannan kanssa yhteensopivat järjestelmät Lupa- ja valvontaviraston sosiaali- ja terveydenhuollon tietojärjestelmärekisteristä (lvv.fi)(avautuu uuteen ikkunaan).

Jos käytössäsi ei ole Kannan kanssa yhteensopivaa tietojärjestelmää, hanki järjestelmä, joka palvelee tarpeitasi parhaiten. Jos palvelunantaja toimii osana yritysketjua, se voi liittyä Kantaan pääliittyjän järjestelmällä. Tätä kutsutaan yhteisliittymiseksi. Julkiset sosiaali- ja terveydenhuollon palvelunantajat ja apteekkarit liittyvät Kantaan aina suoraliittymisellä.

Lue lisää eri liittymismalleista

Tarkista, että luvat ja rekisteritiedot ovat kunnossa

Sinun tai yrityksesi tietojen täytyy olla ajan tasalla THL:n rekisterissä, jotta voit liittyä Kanta-palveluihin.

Sosiaali- tai terveydenhuollon palvelunantajan tietojen täytyy olla ajan tasalla kansallisessa koodistopalvelussa joko THL:n SOTE-organisaatiorekisterissä tai Terveydenhuollon itsenäiset ammatinharjoittajat -rekisterissä, jotta voit käyttää Resepti-palvelua. Rekisterien tiedot perustuvat Soteri-rekisterin tietoihin. Jos tiedoissa on korjattavaa, lue ohjeet niiden korjaamiseen Lupa- ja valvontaviraston sivuilta.

Apteekin tietojen täytyy olla ajan tasalla THL:n koodistopalvelussa olevassa Apteekkirekisterissä. Fimea päivittää apteekkien tiedot Apteekkirekisteriin.

Tarkasta hyvissä ajoin ennen käyttöönoton aloitusta, että tiedot ovat rekistereissä oikein.

SOTE-organisaatiorekisteri (thl.fi)Terveydenhuollon itsenäiset ammatinharjoittajat -rekisteri koodistopalvelussa (koodistopalvelu.kanta.fi)SOTE-organisaatiorekisteri koodistopalvelussa (koodistopalvelu.kanta.fi)

Lupa- ja valvontaviraston palveluntuottajarekisteri Soteri (lvv.fi)Fimean Apteekkirekisteri koodistopalvelussa (koodistopalvelu.kanta.fi)

Palvelun käyttöönotto

Mistä tukea käyttöönottoon?

Saat tukea tietojärjestelmätoimittajaltasi, Kelan Kanta-palveluista ja THL:lta.

Tietojärjestelmätoimittajasi tukee ja neuvoo Kanta-palvelun käyttöönotossa erityisesti järjestelmään liittyvissä asioissa, mutta osa järjestelmätoimittajista ohjaa asiakkaitaan koko käyttöönoton ajan. Järjestelmätoimittaja kouluttaa järjestelmän käytöstä ja vastaa usein monista käyttöönottoon liittyvistä teknisistä toimenpiteistä.

Kela ylläpitää Kanta-palvelujen käyttöönoton ohjeita ja vastaa käyttöönottoon liittyviin kysymyksiin. Lisäksi Kela kouluttaa Kanta-palvelujen toimintamalleista ja -tavoista yhdessä THL:n kanssa.

THL vastaa Kanta-palvelujen käyttöä ohjaavien toimintamallien ja -tapojen laatimisesta. Lisäksi THL ohjeistaa yhtenäisistä kirjaamisen käytännöistä sekä sosiaali- ja terveydenhuollon omavalvonnasta, kuten tietoturvasuunnitelman laatimisesta.

Kysyttävää käyttöönotosta?

Saat tukea palvelun käyttöönottoon asiakastuestamme.

Jos sinulla on kysyttävää käyttöönotoista, voit lähettää sähköpostia asiakastukeemme osoitteeseen kanta@kanta.fi.

Henkilöstön kouluttaminen Kantaan liittyvistä toimintamalleista

Huolehdi hyvissä ajoin ennen palvelun käytön aloitusta, että henkilöstö saa koulutusta Resepti-palvelun käyttöön liittyvistä toimintamalleista.

Kanta-palvelujen verkkokouluissa ja koulutuksissa henkilöstö voi opiskella Resepti-palvelun toimintamalleja joustavasti omassa tahdissaan. Verkkokoulut ovat ilmaisia, ja niiden suorittamisesta saa todistuksen.

Kanta-verkkokoulu: Kanta-lääkityslistan toimintamallit Kanta-verkkokoulu: Alaikäinen asiakkaana sosiaali- ja terveydenhuollossa Koulutus: Sähköisen sairaala-apteekkireseptin määrääminen ja toimittaminen

Muut käyttöönottoprosessin aikaiset tehtävät

Huolehdi, että tietosuoja- ja tietoturvakäytännöt ovat kunnossa ja että henkilöstöllä on käyttöoikeudet. Lisäksi henkilöstöllä täytyy olla palvelun käyttöön tarvittavat toimikortit.

Tietosuoja- ja tietoturvakäytännöt kuntoon

Jotta voit aloittaa Kanta-palvelujen käytön, sinulla tai yritykselläsi täytyy olla ajantasainen ja dokumentoitu tietoturvasuunnitelma. Laadi tietoturvasuunnitelma hyvissä ajoin ennen Kanta-palvelujen käyttäjäksi liittymistä.

Lue lisää tietoturvasuunnitelmasta

Käyttöoikeuksien määrittely henkilöstölle

Palvelunantajan täytyy määritellä järjestelmiinsä käyttöoikeudet kaikille niille työntekijöilleen, jotka käsittelevät työssään asiakastietoja. Käyttöoikeudet täytyy määritellä kullekin työntekijälle siten, että hänellä on pääsy vain niihin asiakastietoihin, jotka ovat välttämättömiä työtehtävien suorittamiseksi.

Käyttöoikeusasetuksen soveltamisohje (yhteistyotilat.fi)

Toimikorttien hankinta

Kanta-palvelujen käyttö edellyttää vahvaa sähköistä tunnistautumista. Varmista, että henkilöstölläsi ja yhteistyökumppaneillasi on tarvittavat toimikortit, joilla he tunnistautuvat järjestelmiin ja allekirjoittavat asiakirjat sähköisesti.

Lue lisää toimikorteista

Tee hakemus palvelun käyttäjäksi

Tee hakemus Resepti-palvelun käyttäjäksi Kanta Ekstranetissä. Hakemuksesi käsitellään heti, ja saat sen hyväksymisestä ilmoituksen sähköpostitse saman päivän aikana.

Hakemuksessa

kerrot järjestelmän ja liityntäpisteen tiedot, jotka saat järjestelmätoimittajaltasi
annat asiakastiedot
nimeät yhteyshenkilönne
ilmoitat laskutustiedot
hyväksyt Resepti-palvelun palvelukuvauksen.

Lisäksi hyväksyt Kanta-palvelujen yleiset toimitusehdot ja allekirjoitat sitoumuksen Kanta-palvelujen asiakkuuteen, jos kyseessä on ensimmäinen Kanta-palvelun käyttöönottosi.

Kun olet lähettänyt hakemuksen Ekstranetissä, saat saman päivän aikana sähköpostitse ilmoituksen sen hyväksymisestä. Lähetämme ilmoituksen siihen sähköpostiosoitteeseen, jonka olet antanut hakemuksen asiakastietoihin.

Voit aloittaa palvelun käytön heti, kun hakemuksesi on hyväksytty. Halutessasi voit myös varmistaa teknisen tuotantovalmiuden ennen kuin aloitat palvelun käytön.

Jos otat Kanta-palvelua käyttöön ensimmäistä kertaa, huomaa, että Kanta-palvelujen asiakkuus on maksullista ja käyttömaksujen laskutus alkaa heti, kun hakemuksesi palvelun käyttäjäksi on hyväksytty.

Jos olet perustamassa uutta apteekkia tai ottamassa haltuusi ensimmäistä apteekkia, katso tarkemmat ohjeet sivulta Muutostilanteet apteekeissa.

Kanta Ekstranet Ohje asiointiin Kanta Ekstranetissä sote-palvelunantajille (pdf)Ohje asiointiin Kanta Ekstranetissä apteekeille (pdf)Resepti-palvelun palvelukuvaus (pdf)Kanta-palvelujen yleiset toimitusehdot (pdf)Sitoumus Kanta-palvelujen asiakkuuteen (pdf)

Lue lisää

Kanta-palvelujen asiakkuus Käyttömaksut

Reseptin uusimispyyntöjen vastaanottaminen

Jos haluat lisäksi ottaa käyttöön reseptin uusimispyyntöpalvelun, ilmoita asiasta Kelalle ja THL:lle.

Voit valita Ekstranetissä, otatko Resepti-palvelun lisäksi käyttöösi myös reseptin uusimispyyntöpalvelun. Sen avulla voit vastaanottaa reseptien uusimispyyntöjä apteekeista ja henkilöasiakkaiden lähettäminä OmaKanta-palvelusta. On hyvä huomata, että uusimispyyntöjä voivat lähettää apteekin tai OmaKannan kautta myös muut kuin palvelunantajan omat potilaat.

Jos otat palvelun käyttöösi, ilmoita uusimispyyntöjä vastaanottava yksikkö THL:n Koodistopalveluun.

Voit ottaa reseptin uusimispyyntöpalvelun käyttöön myös myöhemmin ilmoittamalla asiasta Kelalle ja THL:n koodistopalveluun.

Tuotantovalmiuden varmistaminen

Jos haluat, voit varmistaa Resepti-palvelun teknisen toimivuuden yhdessä tietojärjestelmätoimittajasi kanssa ennen kuin aloitat palvelun käytön.

Sovi tuotantovalmiuden varmistamisesta järjestelmätoimittajasi ja käyttöönottoon osallistuvan henkilöstön sekä yhteistyökumppanien kanssa (esimerkiksi kokeen suorittava lääkäri, tietoliikennetuki ja apteekki).

Tuotantovalmius varmistetaan sertifioidulla järjestelmällä Kanta-palvelujen tuotantoympäristössä. Kela toimittaa tuotantovalmiuden varmistamisessa tarvittavan testihenkilötunnuksen tietojärjestelmätoimittajallesi, joka jakaa sen muille osallistujille. Testihenkilötunnusta ei saa käyttää muuhun tarkoitukseen.

Voit aloittaa palvelun käytön, kun käyttöönoton vastuuhenkilö katsoo, että tuotantovalmiuden varmistamisen aikana ei ole ilmennyt mitään sellaista, joka estäisi sähköisen reseptin tuotantokäytön. Tuotantovalmiuden varmistamista ei tarvitse raportoida Kelalle.

Ohje Resepti-palvelun tuotantovalmiuden varmistamiseen (pdf)Suunnitelma ja raportti Resepti-palvelun tuotantovalmiuden varmistamisesta (pdf)Uudistamispyynnön tiedot apteekille – Resepti-palvelun tuotantovalmiuden varmistaminen terveydenhuollossa (pdf)

Milloin edellytetään käyttöönottokoetta ja raportointia Kelalle?

Lue ohjeet siitä, missä tapauksissa käyttöönottokoe ja raportointi ovat tarpeen

Palvelun käyttöönoton jälkeen

Mistä tukea palvelun käyttöön?

Saat tukea Resepti-palvelun käyttöön myös asiakkuuden aikana.

Kanta.fin Asiakkuus ja tuki -sivuilta löydät ohjeet muun muassa häiriötilanteissa ja organisaation muutostilanteissa toimimiseen. Ohjeet ja toimintamallit -sivuilla taas on hyödyllistä tietoa Kanta-palvelujen käytöstä apteekkareille ja sote-ammattilaisille.

Asiakkuus ja tuki Ohjeet ja toimintamallit Toiminta häiriötilanteissa