Tekninen tuki
Puhelin: 020 634 7787. Palvelemme arkisin klo 7–17 (häiriöilmoitusten vastaanotto 24/7).
Sähköpostiosoite: tekninentuki@kanta.fi
Häiriötilanteessa on aina täytettävä häiriötilannelomake (pdf) ja kiireellisissä tapauksissa on oltava yhteydessä Kanta-palvelujen tekniseen tukeen puhelimitse (kts. yllä).
Kelaimen käyttöä koskevissa ongelmissa neuvomme arkisin 7-17.
Asiakaspalvelu
Sähköpostiosoite: kanta@kanta.fi
Ammattilaisasiakkaiden asiakaspalvelu vastaa mm. Kanta-palveluiden asiakkuutta ja asiakastestipalveluun liittymistä koskeviin kysymyksiin sekä neuvoo muissa Kanta-palveluihin liittyvissä tilanteissa.
Yhteistestaus
Sähköpostiosoite: yhteistestaus@kanta.fi
Ilmoittautuminen ja muut yhteistestaukseen liittyvät kysymykset.
Järjestelmäkehityksen tuki
Sähköpostiosoite: kantakehitys@kanta.fi
Järjestelmäkehityksen tuki neuvoo kehitykseen liittyvissä kysymyksissä.